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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Swiss Prime Nutrition
Dernière mise à jour : 21/05/2025

1. Responsable du Traitement

SWISS PRIME NUTRITION
37 Rue André Chénier, 59240 Dunkerque, France
Email : contact@swissprimenutrition.com
N° SIRET : 94245669000018

2. Données Collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à :
✔ Votre compte client : Nom, prénom, email, adresse.
✔ Votre commande : Données de paiement (non stockées), historique d'achats.
✔ Notre service client : Échanges par email/téléphone.
✔ Analytics : Cookies pour améliorer notre site (voir section 5).

Pas de collecte excessive. Pas de revente à des tiers.

3. Finalités & Bases Légales

Donnée Utilisation Base Légale
Nom/Adresse Livraison, facturation Exécution contrat
Email Confirmation de commande, newsletter* Consentement*
Paiement Transaction sécurisée Obligation légale
Historique achats Suggestions personnalisées Intérêt légitime

(Vous pouvez vous désinscrire via le lien en bas de chaque email.)*

4. Partage des Données

🔒 Strict minimum :

Prestataires logistiques (La Poste, DHL) : Pour la livraison.

Solution de paiement (Stripe, PayPal) : Pour le traitement sécurisé.

Obligations légales : Si requis par autorités (ex. : douane).

Pas de transfert hors UE sans votre accord.

5. Cookies & Traceurs

 Types de cookies :

Nécessaires : Panier, connexion (pas de refus possible).

Analytiques : Google Analytics (mesure d'audience).

Marketing : Réseaux sociaux (Facebook, Instagram).

🛠 Gestion :

Un bandeau cookie s'affiche à votre 1ère visite.

Paramétrage possible via le bandeau cookie

6. Durée de Conservation

 Maximale :

 Donnée    

Durée

Données clients

 3 ans après dernière activité

Commandes    

10 ans (obligation comptable)

Newsletter

Jusqu'au désabonnement

Suppression

immédiate sur demande (voir section 7).


7. Vos Droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données.
  • Rectifier une information erronée.
  • Supprimer votre compte (droit à l'oubli).
  • Limiter leur utilisation.
  • Portabilité (format lisible).

✉ Comment ? :

Envoyez un email à contact@swissprimenutrition.com avec preuve d'identité.

⏱ Délai de réponse : 30 jours max.

8. Sécurité

🛡 Mesures techniques :

Cryptage SSL (https://).

Stockage sur serveurs sécurisés UE.

Audit annuel de sécurité.

⚠ Alerte : Ne partagez jamais votre mot de passe !

9. Modifications

Nous mettrons à jour cette politique en cas de changement légal ou fonctionnel. 

Vous serez prévenus par :

Un bandeau sur le site.

Un email (si changement majeur).(contact@swissprimenutrition.com)

Contact DPO

Délégué à la Protection des Données :

contact@swissprimenutrition.com

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