Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 28 mai 2025

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues entre :

• Nathan Thomm, exploitant le site Swissprimenutrition (ci-après "le Vendeur"),

• Et tout consommateur (ci-après "le Client") souhaitant acquérir les produits proposés à la vente sur le site www.swissprimenutrition.com (ci-après "le Site").

En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des compléments alimentaires destinés à la musculation. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur le Site. Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits.

3. Commandes

La commande s’effectue sur le Site. Le Client doit suivre les étapes indiquées et fournir les informations demandées. La commande est considérée comme ferme et définitive après confirmation par e-mail de la part du Vendeur.

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le Client.

4. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site.

5. Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés entre 2 à 7 jours ouvrés, selon le mode d’expédition choisi.

En cas de retard, le Vendeur informera le Client qui pourra demander l’annulation de la commande et le remboursement.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Le Client devra informer le Vendeur de sa décision par écrit (courrier ou e-mail) et retourner les produits dans leur état d’origine, non ouverts, à ses frais.

Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.

⚠️ Attention : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés après la livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

7. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de produit défectueux, le Client peut demander réparation, remplacement ou remboursement.

8. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou du non-respect des instructions fournies.

Il appartient au Client de consulter un professionnel de santé avant toute utilisation des compléments alimentaires.

9. Données personnelles

Le Vendeur collecte les données personnelles du Client uniquement dans le cadre du traitement des commandes. Ces données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logo, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

11. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

1. Mentions Légales

Éditeur du site :
Nom : Nathan Thomm
Statut :  Entreprise Individuelle
SIRET : 94245669000018
Adresse : 37 rue André Chenier
E-mail : swissprimenutrition@gmail.com
Téléphone : 0777064336
Directeur de la publication : Nathan Thomm

Hébergeur du site :
Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800
Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Téléphone : +1 888-746-7439
Site web : www.shopify.com